1) Identidad del responsable
Responsable del tratamiento: PROFESOR PROFESOR (en adelante, el “Responsable”).
Nombre/Razón social: [Nombre completo o razón social]
NIF/CIF: [XXXXXXXXX]
Domicilio: [Calle, número, CP, ciudad, país]
Email: yosoy@profesor-profesor.es
Teléfono: [número de teléfono]
Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): [Nombre y contacto DPO / “No aplica”]
2) Ámbito de aplicación
Esta Política aplica a los tratamientos de datos personales efectuados a través del sitio web profesor-profesor.es y a las interacciones derivadas (formularios, correo electrónico, contratación y atención al cliente), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD.
Volver arriba ↑3) Datos personales que tratamos
Las categorías de datos que podemos tratar dependen de cómo interactúas con el Sitio Web y nuestros servicios:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de transacción y facturación: NIF/CIF, dirección postal, datos de pago (gestionados por pasarela segura).
- Datos de uso y navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, registros de acceso, páginas visitadas.
- Preferencias de comunicaciones: suscripciones y permisos de marketing.
- Mensajes y soporte: contenido de consultas y solicitudes.
Datos especialmente protegidos: no solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Si voluntariamente nos los facilitas, los borraremos salvo que sea estrictamente necesario y cuente con base legal adecuada.
Volver arriba ↑4) Finalidades del tratamiento
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través de formularios o email.
- Gestionar tu registro/área de usuario y la prestación de servicios contratados.
- Facturación y cobros, así como la gestión contable y fiscal.
- Comunicaciones informativas relacionadas con el servicio, incidencias o actualizaciones.
- Comunicaciones comerciales (si lo autorizas o existe relación contractual previa conforme a la LSSI), incluyendo boletines.
- Seguridad del sitio, prevención del fraude y monitorización de accesos.
- Mejora del Sitio Web y de la experiencia de usuario mediante métricas agregadas.
- Cumplimientos legales (requerimientos de autoridades, obligaciones contables y fiscales).
5) Base jurídica
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): alta de usuario, prestación de servicios, soporte.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formularios de contacto, suscripción a boletines y comunicaciones comerciales, uso de cookies no necesarias.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones contables y fiscales, atención de requerimientos.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la red y del Sitio, prevención del fraude, mejora de servicios, comunicaciones relacionadas con servicios similares a los contratados conforme al art. 21.2 LSSI (opt-out disponible en cada envío).
6) Plazos de conservación
- Relación contractual/cliente: mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos necesarios para atender responsabilidades legales (normalmente, hasta 6 años contables y 4 fiscales en España).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te opongas.
- Consultas y soporte: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo que deban conservarse por posibles responsabilidades.
- Datos de navegación/seguridad: por periodos breves y proporcionados a la finalidad (p. ej., registros de acceso).
7) Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podrán acceder a tus datos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, sujetos a contrato conforme al art. 28 RGPD, tales como:
- Servicios de hosting y mantenimiento web.
- Plataformas de correo transaccional y soporte.
- Pasarelas de pago y servicios antifraude.
- Asesoría contable/fiscal y auditoría.
- Herramientas de analítica (en su caso, anonimizadas o con consentimiento).
Las Administraciones y autoridades públicas podrán solicitar acceso cuando legalmente proceda.
Volver arriba ↑8) Transferencias internacionales
Si algunos proveedores se ubican fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, mediante Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales. Puedes solicitar información sobre garantías concretas escribiendo a yosoy@profesor-profesor.es.
Volver arriba ↑9) Derechos de las personas
Puedes ejercer los siguientes derechos, según corresponda:
- Acceso a tus datos y a información sobre su tratamiento.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento, especialmente en comunicaciones comerciales o basadas en interés legítimo.
- Portabilidad de los datos cuando la base sea el consentimiento o un contrato y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
- A no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, con efectos jurídicos o significativos similares.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras vulnerados tus derechos.
Volver arriba ↑10) Cómo ejercer tus derechos
Puedes enviar una solicitud a yosoy@profesor-profesor.es indicando “Derechos RGPD” en el asunto y adjuntando documento que acredite tu identidad (DNI/NIE/pasaporte). Si actúas por representación, aporta autorización y documento acreditativo del representante.
Volver arriba ↑11) Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, proporcionales a los riesgos, y revisamos periódicamente nuestras políticas y controles. No obstante, ninguna medida en Internet es 100% invulnerable.
Volver arriba ↑12) Menores de edad
No dirigimos nuestros servicios a menores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización, adoptaremos las medidas razonables para su supresión inmediata.
Volver arriba ↑13) Redes sociales
El Responsable mantiene perfiles en redes sociales para informar sobre su actividad. El tratamiento de datos que realicemos de seguidores se limitará a gestionar y responder interacciones, conforme a esta Política y a los términos y políticas de cada plataforma. No utilizamos la información para finalidades distintas sin tu consentimiento.
Volver arriba ↑14) Cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Consulta la Política de Cookies para conocer su detalle, finalidades, base jurídica y cómo configurarlas o rechazarlas.
Volver arriba ↑15) Cambios en la política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legislativos o en el tratamiento. Publicaremos la versión revisada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
Volver arriba ↑16) Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a yosoy@profesor-profesor.es o a la dirección postal indicada en el apartado “Identidad del responsable”.
Recuerda: Rellena los campos entre corchetes [ ] (razón social, NIF/CIF, domicilio, teléfono, enlaces a Privacidad/Cookies). Si cuentas con Delegado/a de Protección de Datos, añade su contacto.